(Crédito de la imagen: Orden colosal)
El primer DLC post-lanzamiento de Cities: Skylines 2, Beach Properties, llegó en marzo y no le fue bien. Los jugadores que ya estaban irritados por el estado del juego sintieron que el DLC (un paquete de recursos, sin características nuevas) no valía su precio de $10/£8.49 y, como era de esperar, una nueva ola de críticas negativas fluyó hacia Steam. El DLC Beach Properties en sí está calificado como 'abrumadoramente negativo', con solo un 4% de reseñas positivas de usuarios. Vapor .
Tres semanas después de su lanzamiento, la directora ejecutiva de Colossal Order, Mariina Hallikainen, y el director ejecutivo adjunto de Paradox, Mattias Lilja, han publicado un declaración conjunta disculpándose por, bueno, casi todo en realidad, y prometiendo una nueva versión del DLC Beach Properties dando un reembolso a la mayoría de los jugadores que lo compraron y haciéndolo gratis para todos los jugadores. Aquellos que obtuvieron el DLC como parte de Cities: Skylines 2 Ultimate Edition no recibirán un reembolso debido a las 'complejidades significativas' que implica emitir un reembolso parcial; en su lugar, recibirán tres paquetes de creadores y tres estaciones de radio con un valor colectivo de 40 dólares que se espera que estén listos a finales de 2024.
'De cara al futuro, también queremos realizar cambios inmediatos y significativos en la forma en que abordamos el desarrollo del juego y nuestra comunicación con vosotros', dijeron Hallikainen y Lilja. 'En primer lugar, esto significa un enfoque completo en mejorar el juego base y las herramientas de modificación y, en segundo lugar, queremos involucrarlos mejor a ustedes, la comunidad, a medida que elegimos nuestras prioridades en el futuro'.
Con ese fin, Paradox y Colossal Order tendrán una 'reunión de asesoramiento' con un pequeño grupo de representantes de jugadores, 'elegidos por el tamaño de sus seguidores dentro de la comunidad para representar a la mayor cantidad de personas posible', para discutir el plan para el resto. de 2024. 'Los equipos de Colossal Order y Paradox Interactive les brindarán total transparencia y responderán cualquier pregunta y crítica expresada. Nuestra esperanza es que junto con ustedes, nuestra comunidad, podamos asegurarnos de no repetir los mismos errores que cometimos en el pasado y llevar este juego a un futuro brillante'.
En cierto modo, esa reunión prometida con personas influyentes de Cities: Skylines 2 podría verse como una especie de cambio radical para Colossal Order: en enero, Hallikainen advirtió que un comportamiento cada vez más tóxico entre los jugadores podría obligar a los desarrolladores a 'retirarse' de interactuar con la comunidad. Al mismo tiempo, Hallikainen también expresó su esperanza de que 'todos podamos trabajar juntos para que nuestros desarrolladores puedan permanecer y estar continuamente activos', por lo que tal vez se tuvo en cuenta su precaución.
En términos más prácticos, el cambio significa que la próxima expansión Bridges and Ports se retrasó hasta algún momento de 2025. El lanzamiento en consola de Cities: Skylines 2 también se retrasó, pero por razones no relacionadas (pero que suenan familiares): los desarrolladores han estado 'luchando por llevar Cities: Skylines 2 al nivel necesario de optimización', por lo que en lugar de lanzarlo esta primavera, la esperanza ahora es tenerlo listo para octubre. Hallikainen y Lilja notaron que el equipo de desarrollo de consolas está separado del equipo de PC, por lo que los problemas en ese frente no afectarán el plan de PC.
'Para terminar, queremos reafirmar nuestra dedicación a hacer de Cities: Skylines 2 el mejor constructor de ciudades posible', concluye el mensaje. 'Apreciamos su apoyo y comentarios, y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. Es nuestra responsabilidad ganárnoslo y esperamos que estas acciones sean un primer paso en la dirección correcta'.
La reacción inicial a la declaración es en general positiva. En Vapor y Reddit , hay algo de enojo por cómo Paradox y Colossal Order han arruinado Cities: Skylines 2 hasta ahora, y un sentimiento comprensible de que hablar es barato, pero también hay una clara esperanza de que tal vez aquí es donde finalmente todo cambie.
El gran desafío que enfrentan Paradox y Colossal es que arruinaron absolutamente Cities: Skylines 2, y hablar es muy barato. En octubre de 2023, el día después de su lanzamiento, Colossal Order dijo que los problemas de rendimiento del juego 'no están profundamente arraigados en la base del juego', y luego, un par de semanas después, el estudio prometió no lanzar ningún DLC pago hasta que 'se solucionen los problemas de rendimiento'. ' Sin embargo, esos problemas persisten: los parches posteriores al lanzamiento han mejorado el rendimiento, pero todavía no es excelente para muchos jugadores.
Peor aún, sin embargo, es la increíble pérdida de buena voluntad que resulta de todo esto. Cities: Skylines es un constructor de ciudades de gran prestigio con una comunidad dedicada que continúa atrayendo a miles de jugadores por día. La secuela, sin embargo, ha sido un desastre desde el principio y parece seguir empeorando. Los números lo cuentan: el número máximo de jugadores simultáneos de Cities: Skylines 2 es de más de 104.000, casi el doble que el del primer juego, pero el número actual de jugadores simultáneos es de poco más de 6.000, menos de la mitad del número de personas que juegan actualmente a Cities: Skylines. Claramente había mucha gente ansiosa por jugar el nuevo juego, pero la caída ha sido repentina y significativa.
Eso hará que sea aún más difícil para Cities: Skylines 2 lograr una redención 180 al estilo de No Man's Sky o Cyberpunk 2077. Todavía hay espacio para que esto suceda, pero no hay duda a estas alturas de que el agujero por el que salir es más profundo de lo necesario.
Preguntas frecuentes sobre reembolsos y el nuevo cronograma de desarrollo para futuros contenidos de Cities: Skylines 2 ya están disponibles en Foros de paradoja .
